ПРАВИЛА /БРОНИРОВАНИЕ*
*К правилам бронирования применяются положения параграфа 8 ГК РК "Обеспечительная плата".
До оплаты брони ознакомьтесь с видеообзором дома, прочитайте данные правила, только если вы с ними согласны - вносите бронь (пишите на Ватсап, отправим реквизиты KASPI).
Для бронирования оплачиваете 30 % от стоимости путевки +10 000 тг. клининговый сбор** за 4-х мест. дом или 15000 тг. за 8-ми местный дом (вам предоставят точный расчет, что и куда вносить). Оставшуюся сумму оплачиваете не позднее 30 дней до даты заезда (вас заранее за неделю оповестят посредством WA или тел.).
В случае бронирования путевки за 30 дней и менее до её начала, для бронирования вносится 50% от стоимости путевки + клининговый** сбор, оставшаяся сумма оплачиваете не позднее, чем за 7 дней до даты начала путевки.
ЗАЕЗД/ ВЫЕЗД/УСЛОВИЯ ПРЕБЫВАНИЯ/ ЗАСЕЛЕНИЯ
3.) Заезд и заселение с 14.00ч до 20.00ч (вам будет заранее отправлена видеоинструкция о том, как доехать).
4.) Выезд с 8.00ч до 10.00ч.
5.) Отдых на базе возможен только без животных, птиц и т.д. (любых, даже самых маленьких).
С ЖИВОТНЫМИ НЕ ЗАСЕЛЯЕМ!
6.) Клининговый сбор** - это оплата стоимости финальной уборки, т.к. в стоимость путевки не включена влажная уборка, при этом вы принимаете абсолютно чистый дом. Передавая дом по окончании срока аренды, вы обязуетесь либо передать дом в том же чистом состоянии, что и приняли у нас, либо оплатить клининговый сбор. Здесь действует простое правило: хотите сэкономить - уберите за собой. Не хотите убирать - оплатите.
7.) Режим тишины: мы позиционируем себя, как база для тихого семейного отдыха. Запрещено громкое прослушивание музыки, крики, иной шум в любое время. Если вы слушаете музыку, то ее должны слушать только вы, а не ваши соседи. После 21.00ч и до 9.00ч режим полной тишины. Если вы любите дискотеки, шумные вечеринки, "поставить на уши" всю базу, то просто выберете другое место для отдыха.
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ/ОТКАЗ ОТ ПУТЕВКИ
8.) Возврат денег в случае, если у вас поменялись планы:
а) за 31 день и более до начала путевки деньги вернем без вопросов;
б) если до начала путевки осталось 30 дней и менее, деньги не вернем, даже если продадим путевку, так как нам придётся экстренно инициировать платную рекламу, а порой и снижать цену, чтобы продать эту путевку (ведь люди заранее планируют свой отпуск, тем более на срок не менее 7 дней). В любом случае, наша конечная цель - получить 100% оплаты, а не оставив у себя 30 %, понести убыток в размере 70%. Поэтому очень просим вас взвешенно принимать решение, ведь, внося обеспечительную плату, вы, тем самым, берете на себя обязательство оплатить остаток, а мы берем на себя обязательство никому кроме вас не продавать выбранную вами путевку на аренду дома в выбранный вами период.